| THY Çağrı Merkezi İş Başvurusu |
THY Personel Alımı Şartları
- - En az lise mezunu olmak,
- - 19 yaşını doldurmuş olmak,
- - İletişim yeteneği gelişmiş,
- - Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi alanında tecrübeli, ( tercihen )
- - Microsoft Office programlarını kullanabiliyor olmak,
- - Diksiyonu düzgün,
- - Çözüm odaklı,
İşin Tanımı
- - Kota yok, satış yok,
- - Müşterilerin problemlerinin çözülmesi ve yönlendirilmesi,
- - Inbound kanallar ile müşteriye destek verilmesi
- - Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj vb. durumların kontrolü ve desteğinin sağlanması
- - 7 / 24 vardiya sisteminde hizmet verilmesi
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder
Yorumlarınızı ve Düşüncelerinizi bizimle paylaşın.