Turkcell Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri Arıyor

Turkcell Türkiye geneli çağrı merkezi müşteri temsilcileri arıyor. Turkcell iş başvurusu yaparak sizde bulunduğunuz şehirde çalışma fırsatı yakalayabilir siniz. Müşteri memnuniyetine son derece önem veren türkcell çağrı merkezlerinde çalışacak personellerinde aşağıdaki şartları aramakta.

TURKCELL ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ALIMI ŞARTLARI 

İş Tanımı
7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri
memnuniyeti sağlamak
Aranan Nitelikler
AÖF 3. ve 4. sınıf öğrencisi veya Önlisans/ lisans mezunu •Tercihen en az 1 yıl iş deneyimine sahip •Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış •Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş •Müşteri odaklı •Problem çözme becerisi gelişmiş •7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek •İnternet ve teknolojiye ilgi duyan •Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen •Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan.