Turkcell çağrı merkezi takım lideri aranıyor Turkcell iş başvurusu

Turkcell eleman alımı

 Turkcell çağrı merkezi takım lideri aramaktadır. Aşağıdaki şehirlerde çalışabilecek arkadaşlar Turkcell iş başvuru formumuzu doldurabilirsiniz.

ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ
Şehir/Ülke: Van İlan Tarihi: 01.02.2012


Genel Nitelikler:

En az Meslek Yüksek Okulu mezunu olan,
Tercihen çağrı merkezi sektöründe en az 18 ay Müşteri Temsilciliği yapmış olan,
Esnek çalışma saatleri ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
İnsan ilişkilerinde başarılı,
Takım çalışmasına yatkın ve koçluk becerisi gelişmiş,
Seyahat engeli olmayan,
Askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
Van Erciş'te ikamet eden veya edebilecek

İş Tanımı:

10-13 kişilik müşteri temsilcisi ekibinin yönetilmesi,
Ekibinin performansını artırmaya yönelik aksiyonların alınması,
Ekibine, hedeflere ulaşmaları için koçluk yapılması,
Görev yaptığı operasyonun kalite ve verimlilik durumunun takip edilmesi,
Ekibindeki müşteri temsilcilerinin hizmet kalitesinin değerlendirilmesi,
Ekibinin bilgi güncelliğini sağlamaya yönelik olarak eğitimlerinin verilmesi,

Turkcell iş başvuru formu için tıklayınız